Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über diese Kontaktdaten erreichen.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unseren Onlineshop bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen entgegenzunehmen, Waren zu liefern sowie Anfragen, Widerrufe und Mängelansprüche zu bearbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf folgenden Grundlagen:

3. Technische Daten beim Besuch des Shops

Beim Besuch unseres Shops werden technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und Inhalt eines Abrufs, Browser, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsinformationen gehören.

Die Verarbeitung dient der Darstellung des Shops, seiner technischen Stabilität und dem Schutz vor Angriffen und Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Onlineshop.

Technische Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können die zur Aufklärung notwendigen Daten für dessen Bearbeitung und die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche länger gespeichert werden.

4. Shopify

Unser Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Für in den Vereinigten Staaten ansässige Händler ist grundsätzlich Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada, die primäre Vertragspartnerin, vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen für einzelne Dienste.

Shopify verarbeitet insbesondere technische Daten sowie Kunden-, Bestell- und Transaktionsdaten, soweit dies zur Bereitstellung und Durchführung der jeweiligen Dienste erforderlich ist.

Soweit Shopify Daten in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die entsprechenden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Bei bestimmten Diensten verarbeitet Shopify Daten für eigene Zwecke in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy
https://www.shopify.com/legal/dpa

5. Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

Wir verwenden diese Daten zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation über Ihre Bestellung, zur Lieferung und zur Bearbeitung Ihrer gesetzlichen Rechte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Die für Bestellung, Zahlung und Lieferung erforderlichen Angaben müssen bereitgestellt werden. Ohne sie können wir den Vertrag gegebenenfalls nicht abschließen oder erfüllen.

Ein Kundenkonto ist für eine Bestellung nicht verpflichtend.

6. Kartenzahlungen über Authorize.net

Kartenzahlungen werden über das Zahlungsgateway Authorize.net abgewickelt.

Dabei werden die für die Durchführung und Absicherung der Zahlung erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsanschrift, Karten- und Zahlungsdaten, Zahlungsbetrag, Transaktionsreferenzen, IP-Adresse und Authentifizierungsinformationen gehören.

An der Zahlungsabwicklung können die beteiligten Banken, Kartenorganisationen, Zahlungsabwickler und Anbieter von Authentifizierungsdiensten mitwirken.

Die Verarbeitung zur Durchführung der Zahlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit erforderlich, erfolgen Sicherheits- und Missbrauchsprüfungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Informationen zu Authorize.net und den dort geltenden Datenschutzhinweisen finden Sie unter:

https://www.authorize.net/

7. Versand und Zollabwicklung

Wir versenden aus den Vereinigten Staaten nach Deutschland.

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die erforderlichen Daten an das eingesetzte Lager, Fulfillment-Unternehmen, Transportunternehmen und gegebenenfalls an Zollabwickler.

Dazu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift, erforderliche Kontaktdaten sowie Angaben zur Sendung und zum Wareninhalt.

Je nach Sendung können insbesondere USPS, DHL Express, UPS oder FedEx sowie deren örtliche Zustellpartner beteiligt sein. Es erhält nur der tatsächlich eingesetzte Dienstleister die für seine Aufgabe erforderlichen Daten.

Rechtsgrundlage für die zur Lieferung notwendige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

8. Bestellverfolgung und Shop-App

Sie können verfügbare Versandinformationen über die Bestellstatusseite und die Ihnen übermittelten Versandmitteilungen abrufen.

Auf der Bestellstatusseite kann außerdem ein Hinweis zur optionalen Nutzung der Shop-App erscheinen. Die Nutzung dieser App ist keine Voraussetzung für Bestellung, Lieferung oder die Ausübung gesetzlicher Rechte.

Wenn Sie die App nutzen, gelten für die eigenständige Verarbeitung durch deren Anbieter zusätzlich dessen Datenschutzhinweise.

9. Kontakt, Widerruf und Reklamationen

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls zugehörige Bestellinformationen.

Wenn Sie einen Widerruf erklären oder eine Reklamation einreichen, verwenden wir diese Angaben zur Zuordnung des Vertrags und zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen an der Rechtsdurchsetzung erforderlich ist, kommen ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchst. c oder f DSGVO zur Anwendung.

10. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Bereitstellung der Shopfunktionen und zur Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Zur Einwilligungsverwaltung nutzen wir Consentmo GDPR sowie die Datenschutzfunktionen von Shopify.

Über das Cookie-Banner können Sie nicht erforderliche Technologien akzeptieren, ablehnen oder Ihre Einstellungen anpassen.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Gerät beziehungsweise der Zugriff darauf erfolgt bei unbedingt erforderlichen Technologien nach Maßgabe des § 25 Abs. 2 TDDDG. Nicht erforderliche Technologien benötigen Ihre vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage zusätzlich nach der DSGVO.

Für die von uns mit einer entsprechenden Laufzeit konfigurierten Cookie-Einstellungen beträgt die Speicherdauer 14 Tage. Die konkrete Laufzeit der einzelnen Technologien ergibt sich aus den Cookie-Informationen in der Einwilligungsverwaltung; Sitzungscookies können bereits mit dem Ende der Sitzung ablaufen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen des Shops ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Cookie-Laufzeit ist nicht mit der Aufbewahrungsdauer von Bestell-, Zahlungs- oder Rechnungsunterlagen gleichzusetzen.

11. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Unser Unternehmen befindet sich in den Vereinigten Staaten. Im Rahmen der Shopplattform, Zahlungsabwicklung und Lieferung können Daten außerdem in Kanada, den Vereinigten Staaten und weiteren Ländern verarbeitet werden.

Für Übermittlungen an andere Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sind, soweit Art. 44 ff. DSGVO anwendbar sind, zusätzliche rechtliche Voraussetzungen zu erfüllen.

Je nach Empfänger kommen insbesondere ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln in Betracht. Ein Angemessenheitsbeschluss oder eine Zertifizierung gilt nicht automatisch für sämtliche Empfänger in einem Land.

Informationen zu den für eine konkrete Übermittlung eingesetzten Garantien und zu deren Zugänglichkeit können Sie unter onlinecs@perchabode.com anfordern.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Neben den vorstehend genannten Dienstleistern können Daten an beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater, zuständige Behörden oder Gerichte übermittelt werden, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die Übermittlung erforderlich ist.

Wir beschränken die übermittelten Daten auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß.

13. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestell- und Vertragsdaten werden während der Vertragsabwicklung sowie anschließend für die Bearbeitung noch bestehender gesetzlicher Ansprüche gespeichert. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Rechnungs- und Transaktionsunterlagen werden für die tatsächlich anwendbaren Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bei laufenden Streitigkeiten können die hierfür erforderlichen Daten bis zur abschließenden Klärung aufbewahrt werden.

14. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an onlinecs@perchabode.com.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

17. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Bitte übermitteln Sie uns keine vollständigen Kartennummern, Kartenprüfnummern oder Passwörter per E-Mail oder über allgemeine Kontaktformulare.